Ved at tilgå og bruge hjemmesiden accepterer du vilkårene og betingelserne. Hvis du ikke er enig i disse vilkår og betingelser, bedes du undlade at bruge hjemmesiden.
Denne hjemmeside drives af .
Disse Vilkår Og Betingelser beskriver aftalen mellem dig og os vedrørende din brug af hjemmesiden, herunder eventuelle relaterede medieformularer eller applikationer.
Vi er registreret i Ungarn og har vores hjemsted i 1135 Budapest, Sent László út 31, Ungarn.
Du accepterer, at du ved at tilgå hjemmesiden har læst, forstået og accepteret at være bundet af alle disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke er enig i alle disse vilkår og betingelser, beder vi dig venligst om ikke at bruge hjemmesiden og om straks at ophøre med at bruge den. Din brug af hjemmesiden er betinget af din accept af disse vilkår og betingelser.
VÆR OPMÆRKSOM PÅ, AT BETINGELSERNE OMFATTER EN BINDENDE VOLDGIFTSKLAUSUL I AFSNIT 12, SOM KRÆVER INDIVIDUEL VOLDGIFT I FORBINDELSE MED TVISTER, HVILKET BEGRÆNSER RETSSAGER OG GRUPPESØGSMÅL. DERUDOVER INDEHOLDER DISSE VILKÅR VIGTIGE ANSVARSFRASKRIVELSER, HERUNDER GARANTIFRASKRIVELSER I AFSNIT 8, ANSVARSBEGRÆNSNINGER I AFSNIT 9 OG EN FRASKRIVELSE AF GRUPPESØGSMÅL I VOLDGIFTSBESTEMMELSEN. LÆS DISSE AFSNIT OMHYGGELIGT IGENNEM FOR AT FORSTÅ DINE RETTIGHEDER OG FORPLIGTELSER.
1.1. Bestemmelserne i "Vilkårene" regulerer forholdet mellem dig og (reg. nr. 01-09-321223) med hjemsted på Sent László út 31, 1135 Budapest, Ungarn ("vi", "os", "vores" eller "Virksomheden") vedrørende din brug af Virksomhedens hjemmeside ("hjemmeside") og relaterede tjenester ("Tjeneste"), herunder alle oplysninger, tekst, grafik, software og tjenester, der er tilgængelige for dig ("Indholdet").
1.2. Dette afsnit understreger VIGTIGHEDEN AF AT LÆSE VILKÅRENE GRUNDIGT, FØR DU BRUGER TJENESTEN, da de udgør en juridisk bindende aftale mellem brugeren og virksomheden.
1.3. Vi råder brugerne til også at læse fortrolighedspolitikken, idet den sammen med eventuelle andre supplerende vilkår eller politikker, der opdateres over tid, er en del af aftalen. Det fremhæver virksomhedens ret til at ændre disse vilkår efter eget skøn og understreger vigtigheden af at holde sig informeret om eventuelle ændringer.
1.4. Virksomheden forbeholder sig ret til at ændre vilkårene, hvor væsentlige ændringer muligvis meddeles via e-mail eller servicemeddelelser. Ikke alle ændringer kræver direkte meddelelse; i stedet vil datoen "Sidst opdateret" angive revisioner. Brugere opfordres til at gennemgå disse vilkår regelmæssigt og ophøre med at bruge dem, hvis de er uenige i eventuelle opdateringer. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer betyder accept af de nye vilkår.
1.5. HVIS DU ER UENIG I NOGEN DEL AF DISSE VILKÅR ELLER IKKE ER KVALIFICERET ELLER AUTORISERET TIL AT OVERHOLDE DEM, BØR DU IKKE BRUGE TJENESTERNE I NOGEN KAPACITET.
2.1. VIRKSOMHEDEN SIGER KLART, AT DEN IKKE YDER MEDICINSK RÅDGIVNING, SUNDHEDSFORSIKRING ELLER NOGEN SUNDHEDSYDELSER, HERUNDER RÅDGIVNING, TEST, RECEPTER ELLER BEHANDLINGER RELATERET TIL MOTION, ERNÆRING, VÆGTTAB, WELLNESS, MENTAL SUNDHED ELLER NOGEN MEDICINSKE TILSTANDE.
2.2. ANSVARSFRASKRIVELSEN FREMHÆVER, AT TJENESTEN IKKE ER FOR ALLE OG IKKE BØR ERSTATTE PROFESSIONEL SUNDHEDSPLEJE. DEN ER DESIGNET TIL AT UNDERSTØTTE SUNDHEDS- OG WELLNESSMÅL, MEN INDEBÆRER RISICI, HERUNDER POTENTIEL SKADE ELLER DØD, SOM BRUGEREN SKAL PÅTAGE SIG. BRUGERNE RÅDES TIL AT KONSULTERE SUNDHEDSPERSONALE, FØR DE BRUGER TJENESTEN, OG ACCEPTERER AT FRITAGE VIRKSOMHEDEN FOR ANSVAR I FORBINDELSE MED BRUG AF TJENESTEN.
2.3. FØR DU BRUGER TJENESTERNE, ER DET VIGTIGT AT KONSULTERE EN SUNDHEDSPROFESSIONEL FOR AT SIKRE, AT DET ER SIKKERT OG EFFEKTIVT FOR DIG. DET ER STRENGT FORBUDT AT TILGÅ TJENESTERNE MOD LÆGELIG RÅDGIVNING, ISÆR HVIS DET KAN UDGØRE EN SUNDHEDSRISIKO. DU BÆRER DET FULDE ANSVAR FOR DIT HELBRED OG DIN FAMILIES VELBEFINDENDE OG ALLE BESLUTNINGER, DER TRÆFFES VEDRØRENDE BRUGEN AF TJENESTEN.
2.4. UNDER DE STÆRKESTE JURIDISKE ANSVARSFRASKRIVELSER ANGIVER TJENESTERNE UDTRYKKELIGT, AT DE IKKE YDER MEDICINSK RÅDGIVNING. INDHOLD, SELV FRA FAGFOLK, DER HÆVDER AT HAVE MEDICINSK EKSPERTISE, ER KUN TIL INFORMATIONSFORMÅL OG IKKE EN ERSTATNING FOR PROFESSIONEL SUNDHEDSRÅDGIVNING. BRUGERNE FRARÅDES AT BRUGE TJENESTERNE SOM ET ALTERNATIV TIL PROFESSIONELLE LÆGEKONSULTATIONER ELLER IGNORERE RETNINGSLINJER FOR SUNDHEDSPRODUKTER. VIRKSOMHEDEN FRALÆGGER SIG ANSVARET FOR SUNDHEDSMÆSSIGE PROBLEMER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF DENS PROGRAMMER ELLER PRODUKTER, OG OPFORDRER BRUGERNE TIL AT KONSULTERE SUNDHEDSPERSONALE FOR SUNDHEDSMÆSSIGE BEKYMRINGER OG TIL AT KONTAKTE ALARMTJENESTER I HASTENDE TILFÆLDE.
2.5. AT ENGAGERE SIG I TJENESTEN ETABLERER IKKE NOGEN FORM FOR MEDICINSK RELATION MELLEM DIG OG VIRKSOMHEDEN, SÅSOM LÆGE-PATIENT ELLER TERAPEUT-PATIENT, HVILKET UNDERSTREGER DEN IKKE-MEDICINSKE KARAKTER AF DEN LEVEREDE TJENESTE.
2.6. VIRKSOMHEDEN FRALÆGGER SIG ANSVARET FOR UNØJAGTIGHEDER ELLER FEJL I INDHOLD RELATERET TIL MADOPSKRIFTER, ØVELSER ELLER ANDEN INFORMATION, DER LEVERES GENNEM TJENESTERNE. BRUGERE OPFORDRES TIL AT KONSULTERE PRODUKTETIKETTER OG PRODUCENTER FOR SPECIFIKKE DETALJER OM INGREDIENSER, ALLERGENER OG SUNDHEDSANPRISNINGER FØR FORBRUG ELLER BRUG. FOR OMFATTENDE PRODUKTINFORMATION ANBEFALES DET AT KONTAKTE PRODUCENTEN DIREKTE.
2.7. VIRKSOMHEDEN LOVER IKKE SPECIFIKKE RESULTATER VED BRUG AF DENS TJENESTER OG ANERKENDER, AT INDIVIDUELLE RESULTATER VIL VARIERE. UDTALELSER OM TJENESTERNE, SELVOM DE KAN VÆRE INSPIRERENDE, REPRÆSENTERER UNDTAGELSESTILFÆLDE OG BØR IKKE FORVENTES AF ALLE. DER ER INGEN SIKKERHED FOR, AT TIDLIGERE SUCCESER VIL BLIVE GENTAGET I FREMTIDEN, OG LØBENDE RESULTATER AFHÆNGER AF FORTSAT OVERHOLDELSE AF PROGRAMMET.
2.8. SUCCES INDEN FOR SUNDHED, FITNESS OG ERNÆRING ER MEGET PERSONLIG OG VARIERER MEGET FRA PERSON TIL PERSON, AFHÆNGIGT AF FORSKELLIGE FAKTORER, HERUNDER BAGGRUND, DEDIKATION OG UNIKKE SUNDHEDSPROFILER. VIRKSOMHEDEN UNDERSTREGER, AT RESULTATER FRA BRUG AF DENS TJENESTER IKKE ER GARANTERET OG KAN VARIERE BASERET PÅ INDIVIDUEL INDSATS OG OMSTÆNDIGHEDER. BRUGERNE OPFORDRES TIL AT FORETAGE DERES EGEN RESEARCH OG PÅTAGE SIG ANSVARET FOR DERES RESULTATER, IDET VIRKSOMHEDEN FRALÆGGER SIG ANSVARET FOR EVENTUELLE DIREKTE ELLER INDIREKTE RESULTATER I FORBINDELSE MED BRUGEN AF TJENESTERNE.
2.9. VIRKSOMHEDEN UDELUKKER ANSVAR FOR ETHVERT TAB RELATERET TIL TJENESTERNES INDHOLD. BRUGERE BØR SØGE PROFESSIONEL RÅDGIVNING FOR OPLYSNINGER INDHENTET FRA TJENESTERNE.
3.1. Virksomheden tilbyder en personlig sundhedsvurderingstjeneste, som bruger en proprietær algoritme til at analysere data indsamlet fra brugeren via en bestillingsformular. Disse data omfatter, men er ikke begrænset til, daglige aktiviteter, kostvaner, medicinske oplysninger, vægt, højde og alder. Når denne analyse er afsluttet, leverer virksomheden en personlig sundhedsvurdering direkte til brugerens e-mailadresse, ledsaget af specielt udvalgte e-bøger, der har til formål at forbedre den generelle sundhed.
3.2. For at få adgang til vores service skal brugerne udfylde bestillingsformularen og indsende den ved at klikke på knappen "Send". Modtagelse af en ordrebekræftelses-e-mail betyder, at brugeren indgår en bindende aftale med virksomheden, der er underlagt disse vilkår og betingelser. For yderligere ordredetaljer opfordres brugerne til at kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside.
3.3. Ved at indsende en ordre accepterer brugeren at modtage de bestilte tjenester inden for 14 dage fra datoen for ordreafgivelsen. Brugeren anerkender, at når en ordre er afgivet, kan aftalen ikke opsiges, undtagen som beskrevet i disse vilkår og betingelser.
3.4. Hvis der er forkerte oplysninger fra brugeren, kan rettelser meddeles til virksomheden via e-mail via hjemmesidens kontaktformular. Resultaterne af tjenesten, herunder sundhedsvurderingen, vil blive sendt til den e-mailadresse, som brugeren har angivet i bestillingsformularen. Efter anmodning kan der arrangeres fysisk levering af vurderingen og eventuelle ledsagende certifikater til brugerens angivne adresse.
3.5. Ved at indsende de krævede oplysninger og fortsætte med knappen "Send" accepterer brugeren disse vilkår og betingelser og anerkender, at tjenesten påbegyndes øjeblikkeligt. Tjenestens digitale karakter udelukker muligheden for returnering, og som sådan har brugerne ingen ret til at afvise eller returnere tjenesten efter indsendelse. Samtykke til disse vilkår omfatter en aftale om at opfylde betalingsforpligtelser for den leverede tjeneste.
3.6. Du anerkender, at alt materiale såsom tekst, billeder, logoer og software, der bruges på tjenesten, ejes af virksomheden eller tredjeparter. Dette omfatter alt, der ikke er brugergenereret indhold.
3.7. Virksomheden har alle rettigheder, herunder intellektuelle ejendomsrettigheder, til det indhold og materiale, der leveres i tjenesten. Brug af disse materialer, ud over hvad der er tilladt i henhold til vilkårene, såsom videredistribution eller ændring, er strengt forbudt. Adgang til tjenesten giver ikke nogen rettigheder, titel eller interesse i disse intellektuelle ejendomsrettigheder til dig eller nogen tredjepart.
3.8. Dine oplysninger og alt indhold, du sender eller opslår på hjemmesiden, kendt som "brugerindhold", forbliver din intellektuelle ejendom. Virksomheden påberåber sig intet ejerskab over disse materialer. Du accepterer dog, at virksomheden kan opbevare og bruge disse oplysninger og brugerindhold efter behov for at drive tjenesten, som beskrevet i vilkårene og fortrolighedspolitikken.
3.9. Du giver virksomheden en ikke-eksklusiv, global, overførbar, evig og uigenkaldelig tilladelse til at bruge, vise og distribuere dit brugerindhold i relation til tjenesten.
3.10. I henhold til disse vilkår giver virksomheden dig en personlig, ikke-kommerciel licens til at bruge tjenesten, med vægt på personlig brug uden ret til overførsel eller underlicens.
3.11. Du forpligter dig til at bruge tjenesten på en måde, der respekterer den tildelte licens og ikke krænker andres rettigheder eller overtræder nogen kontrakter eller juridiske forpligtelser. Desuden vil du overholde alle relevante love og regler i din brug af tjenesten og bære eneansvaret for eventuelle personlige juridiske overtrædelser.
3.12. Du skal sikre alt nødvendigt udstyr og teletjenester for at få adgang til tjenesten samt dække alle relaterede omkostninger, herunder til enheder og internet- eller mobilforbindelse.
3.13. Virksomheden forbeholder sig ret til at ændre hjemmesiden til enhver tid uden varsel. Dette kan påvirke din adgang midlertidigt eller permanent, hvilket virksomheden ikke er ansvarlig for, herunder for indhold eller tjenester, der ikke er tilgængelige for dig.
3.14. Du bestiller tjenesterne på egen risiko, og virksomheden er ikke ansvarlig for nogen skade, tab af data eller skade, herunder legemsbeskadigelse, der måtte opstå ved at bestille tjenesten eller stole på dens oplysninger eller rådgivning.
3.15. Virksomheden er ikke forpligtet til at tilbyde kundesupport. Det kan dog vælge at yde support efter eget skøn.
4.1. Tjenesten kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -ressourcer og tredjepartsannoncer (samlet kaldet "tredjepartsannoncer"), som virksomheden ikke har nogen kontrol over. Disse leveres kun for nemheds skyld, uden godkendelse eller ansvar fra virksomheden. Brugere bør udvise forsigtighed og foretage deres egne undersøgelser, før de engagerer sig i tredjepartswebsteder, da deres vilkår og privatlivspolitikker vil gælde. Transaktioner med tredjepartsannoncører, der findes via hjemmesiden, foregår udelukkende mellem brugeren og tredjeparten.
4.2. Hver bruger er ansvarlig for sit brugerindhold, og vi kontrollerer det ikke. Vi kan ikke garantere nøjagtigheden, aktualiteten, egnetheden eller kvaliteten af noget brugerindhold. Interaktioner mellem brugere er udelukkende deres ansvar, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab eller skader som følge heraf. Vi er ikke forpligtet til at mægle i tvister mellem brugere.
4.3. Du fritager os, vores ledere, medarbejdere, agenter og efterfølgere fra alle krav, fordringer, tab, skader, rettigheder, fordringer og handlinger, herunder personskader, dødsfald og materielle skader, uanset om de er direkte eller indirekte relateret til interaktioner med eller adfærd hos andre brugere af tjenesten eller tredjepartsannoncer.
5.1. Betalingsforpligtelser
Efter modtagelse af ydelsen og den tilhørende faktura er kunden forpligtet til at betale inden for 14 dage. Betalingen skal ske i fuld overensstemmelse med vilkårene og betingelserne og afspejle enten standardprisen eller den nedsatte pris, afhængigt af tidspunktet for betalingen.
5.2. Rabat ved tidlig betaling
Som et incitament til tidlig betaling tilbyder en reduceret sats for betalinger, der foretages inden for de første ti (10) dage af den toogtyve (22) dages betalingsperiode. Hvis betalingen behandles inden for denne tidsramme, er kunden berettiget til den nedsatte servicepris på DKK 509,00. Dette tilbud er designet til at tilskynde til hurtig betaling og er underlagt vilkårene og betingelserne heri.
5.3. Standard betaling
Betalinger, der foretages efter de første ti (10) dage, men inden for perioden på toogtyve (22) dage, vil ikke kvalificere til rabatten for tidlig betaling. Sådanne betalinger skal dække det fulde servicebeløb på DKK 669,00. Det er kundens ansvar at sikre, at betalinger foretages rettidigt for at undgå yderligere gebyrer eller det fulde servicegebyr.
5.4. Betalingsmetode
Betalinger skal foretages via de metoder, der er angivet af Kunderne vil modtage detaljerede instruktioner om betaling sammen med deres faktura. Alle betalinger skal foretages i danske krones (DKK).
5.5. Hvis du ikke betaler på forfaldsdatoen, vil et strafgebyr på DKK 160,00 blive tilføjet og blive bindende efter 14 dage.
5.6. Hvis du stadig ikke betaler efter 30 dage, overdrager virksomheden din gæld til et inkassobureau.
5.7. Ret til tilbagetrækning
5.7.1. Da den service, der leveres af er digital og påbegyndes umiddelbart efter afgivelse af en ordre, har du ikke ret til at annullere dit køb eller afvise servicen, når den er modtaget. Fortrydelsesretten gælder kun, hvis tjenesten endnu ikke er blevet leveret, i hvilket tilfælde du vil blive informeret af vores personale via e-mail.
5.7.2. Hvis du er forbruger og ønsker at annullere dit køb, skal du kontakte så hurtigt som muligt og tydeligt angive din hensigt om at annullere. Kontaktformularen på vores hjemmeside kan bruges til dette formål, eller du kan bruge andre kontaktmidler. Bemærk venligst, at fortrydelsesretten udløber fjorten dage efter kontraktens indgåelse.
6.1. Som bruger af tjenesten bekræfter og garanterer du, at:
a. Du har den juridiske myndighed og samtykke til at overholde disse vilkår;
b. Din alder er ikke under 16 år;
c. Du vil ikke engagere dig i tjenesten via automatiserede eller ikke-menneskelige enheder, herunder bots, scripts eller lignende metoder;
d. Du må ikke bruge tjenesten til ulovlige eller ikke-godkendte aktiviteter;
e. Du befinder dig ikke i et land, der er under embargo af den amerikanske regering, eller som USA har identificeret som et land, der støtter terrorisme;
f. Du er ikke nævnt i noget amerikansk regeringsregister over forbudte eller begrænsede personer;
g. Din brug af tjenesten vil være i fuld overensstemmelse med alle relevante love og regler.
6.2. Hvis du indsender oplysninger, der er falske, forældede, ufuldstændige eller unøjagtige, forbeholder vi os ret til at nægte dig adgang til tjenesten nu og i fremtiden, helt eller delvist.
6.3. Tjenesten er beregnet til de formål, vi angiver, og det er forbudt for dig at bruge den til andre formål, især til kommercielle formål, medmindre det udtrykkeligt er tilladt eller godkendt af os.
6.4. Som bruger er du forpligtet til ikke at:
a. Udtrække data eller indhold systematisk fra tjenesten for at danne eller kompilere, direkte eller indirekte, enhver samling, kompilering, database eller mappe uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke;
b. Gøre uautoriseret brug af tjenesten;
c. Ændre, tilpasse, forbedre, oversætte eller skabe afledte værker fra tjenesten uden tilladelse;
d. Bruge tjenesten til kommercielle, indtægtsskabende eller andre formål, som den ikke er designet til;
e. Distribuere tjenesten på tværs af et netværk eller andet miljø, der tillader samtidig adgang eller brug af flere enheder eller brugere;
f. Oprette, bruge eller distribuere et produkt, en tjeneste eller software, der konkurrerer med eller erstatter tjenesten, ved hjælp af ejendomsretligt beskyttede oplysninger eller vores intellektuelle ejendom;
g. Udføre uautoriseret framing af eller linking til tjenesten;
h. Forstyrre eller overbelaste tjenesten eller tilsluttede netværk eller tjenester;
i. Afkode, dekompilere, adskille eller reverse engineere nogen del af tjenestens software;
j. Omgå eventuelle restriktioner, der er designet til at begrænse adgangen til tjenesten eller nogen del af den;
k. Dele filer, der indeholder skadelig software som virus, orme eller trojanske heste, der kan skade en andens enhed;
l. Udvikle eller distribuere automatiserede systemer (f.eks. spiders, robotter), der har adgang til tjenesten, eller uautoriserede scripts eller software;
m. Sende automatiserede forespørgsler til et websted eller uopfordrede kommercielle e-mails via tjenesten;
n. Tale negativt om, tilsmudse eller efter vores mening skade os og/eller tjenesten;
o. Bruge tjenesten på måder, der overtræder love eller regler;
p. Overtræde disse vilkår på nogen anden måde.
a. Generelle garantiudelukkelser
UANSET EVENTUELLE MODSTRIDENDE BESTEMMELSER, DER GÆLDER I JURISDIKTIONER, HVOR SÅDANNE ANSVARSFRASKRIVELSER KAN VÆRE BEGRÆNSEDE, ANERKENDER OG ACCEPTERER DU, AT DIN BRUG AF TJENESTEN ER HELT PÅ EGEN RISIKO. TJENESTEN OG ALLE PRODUKTER, DER TILBYDES GENNEM DEN, STILLES TIL RÅDIGHED "SOM DE ER" OG "SOM TILGÆNGELIGE". SELSKABET, SAMMEN MED DETS TILKNYTTEDE SELSKABER, LEDERE, MEDARBEJDERE, AGENTER, PARTNERE OG LICENSGIVERE, FRASKRIVER SIG SPECIFIKT ALLE FORMER FOR GARANTIER, HVAD ENTEN DE ER UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE. DETTE OMFATTER, MEN ER IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET SPECIFIKT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE, SAMT EVENTUELLE GARANTIER VEDRØRENDE UDBUD AF VARER ELLER TJENESTER FRA VIRKSOMHEDER, DER VISES PÅ TJENESTEN.
Mere specifikt garanterer virksomheden og dens partnere ikke, at:
1. Tjenesten vil opfylde dine behov,
2. Driften af tjenesten vil være uden afbrydelser, rettidig, sikker eller fri for fejl,
3. Resultaterne af brugen af tjenesten, herunder alle data, vil være pålidelige eller præcise,
4. Kvaliteten af data eller tjenester, som du får via tjenesten, lever op til dine forventninger, og
5. Eventuelle fejl i tjenesten vil blive rettet.
Ethvert indhold, der downloades eller på anden måde opnås fra serviceordren, sker efter eget skøn og risiko. Du er eneansvarlig for enhver skade på dit computersystem eller tab af data som følge af download af sådant indhold.
Der gives ingen garanti for, at brugen af tjenesten vil resultere i specifikke resultater. Desuden accepterer du de iboende risici for mulige afbrydelser eller tekniske problemer med tjenesten.
b. Ansvarsfraskrivelse vedrørende rådgivende indhold
Indhold leveret af tjenesten er udelukkende beregnet til informations- og underholdningsformål og bør ikke betragtes som en erstatning for professionel rådgivning på noget område, herunder økonomisk, medicinsk, juridisk eller andet.
Virksomheden fralægger sig udtrykkeligt ethvert ansvar for din tillid til de oplysninger, der gives på tjenesten. Vi giver ingen garantier med hensyn til nøjagtigheden, pålideligheden eller fuldstændigheden af noget indhold eller rådgivning. Hvis du står over for specifikke problemer eller har brug for professionel vejledning, tilrådes det at søge konsultation hos en certificeret ekspert inden for det relevante område.
c. Opdateringer og ændringer af tjenesten
Virksomheden forbeholder sig ret til at ændre, opdatere eller fjerne oplysninger på tjenesten til enhver tid uden forudgående varsel i henhold til vores skøn.
8.1. VORES ANSVAR OVER FOR DIG ELLER NOGEN TREDJEPART FOR EVENTUELLE TAB, HERUNDER TABT FORTJENESTE, ELLER FOR EVENTUELLE INDIREKTE, FØLGESKADER, SÆRLIGE, TILFÆLDIGE ELLER STRAFBARE SKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF DIN BESTILLING AF TJENESTEN, MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE TJENESTEN ELLER REKLAMER FRA TREDJEPARTER, FRASKRIVES HERMED I VIDEST MULIGT OMFANG, SELVOM VI ER BLEVET INFORMERET OM POTENTIALET FOR SÅDANNE SKADER. DIN ADGANG TIL OG BRUG AF TJENESTEN, HERUNDER INDHOLD OG REKLAMER FRA TREDJEPARTER, SKER PÅ DIN EGEN RISIKO, OG DU ER ENEANSVARLIG FOR ENHVER SKADE PÅ DIT COMPUTERSYSTEM ELLER TAB AF DATA, DER MÅTTE OPSTÅ.
8.2. PÅ TRODS AF EVENTUELLE BESTEMMELSER OM DET MODSATTE, ER VORES SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG FOR ALLE KRAV I FORBINDELSE MED BRUGEN AF HJEMMESIDEN, INDHOLDET, TJENESTEN ELLER PRODUKTERNE BEGRÆNSET TIL DET BELØB, DU HAR BETALT OS FOR ADGANG TIL OG BESTILLING AF TJENESTEN. DISSE BEGRÆNSNINGER ER EN AFGØRENDE DEL AF VORES AFTALE MED DIG.
8.3. HVIS DU BOR I CALIFORNIEN, GIVER DU AFKALD PÅ DINE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542, SOM SIGER: "EN GENEREL FRIGIVELSE OMFATTER IKKE KRAV, SOM KREDITOR IKKE KENDER TIL ELLER FORMODER EKSISTERER TIL DERES FORDEL PÅ TIDSPUNKTET FOR UDFØRELSEN AF FRIGIVELSEN, OG SOM, HVIS DE KENDTE TIL DEM, MÅ HAVE PÅVIRKET DERES AFREGNING MED SKYLDNEREN VÆSENTLIGT."
8.4. BEGRÆNSNINGERNE ELLER UDELUKKELSERNE AF ANSVAR FOR TILFÆLDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG AFHÆNGIGT AF DIN JURISDIKTION, HVILKET BETYDER, AT DU MULIGVIS HAR YDERLIGERE RETTIGHEDER.
Du forpligter dig til at forsvare og beskytte virksomheden, herunder dens efterfølgere, datterselskaber, tilknyttede selskaber, relaterede enheder, leverandører, licensgivere, partnere og deres respektive ledere, direktører, medarbejdere, agenter og repræsentanter, fra og mod alle forpligtelser, omkostninger og juridiske gebyrer, der opstår som følge af tredjeparts krav eller krav relateret til (i) din bestilling af tjenesten, (ii) det indhold, du leverer, eller (iii) din overtrædelse af disse vilkår.
Virksomheden har ret til at overtage det eksklusive forsvar og kontrol af ethvert spørgsmål, der kræver din skadesløsholdelse, på din bekostning. Du er forpligtet til at samarbejde med vores forsvar af sådanne krav. Du må ikke løse noget problem uden virksomhedens forudgående skriftlige godkendelse. Virksomheden vil bestræbe sig på at informere dig om sådanne krav, handlinger eller procedurer, så snart den er opmærksom på dem.
Virksomheden hævder ikke, at tjenesten er egnet, tilladt eller tilgængelig til brug på din placering, og adgang til tjenesten fra områder, hvor den er ulovlig, er forbudt. Du vælger at få adgang til tjenesten af egen fri vilje og er ansvarlig for at overholde lokale love.
Læs venligst dette afsnit omhyggeligt igennem for at forstå dine rettigheder. Det giver mandat til voldgift af tvister med os og begrænser, hvordan du kan søge retsmidler fra os, specifikt:
a. Alle tvister skal afgøres ved bindende voldgift udført af en neutral voldgiftsmand.
b. Du giver afkald på din ret til en nævningesag; rettigheder, der er tilgængelige i retten, såsom bevisførelse eller appel, kan være mere begrænsede eller ikke tilgængelige.
c. Krav skal fremsættes på individuel basis, ikke som en ledende sagsøger eller gruppemedlem i et gruppe- eller repræsentativt søgsmål.
d. Voldgiftsmanden har ikke lov til at konsolidere forskellige krav eller føre tilsyn med nogen form for repræsentativ proces eller gruppesøgsmål.
a. Voldgiftsaftalens omfang
Denne aftale om voldgift dækker alle tvister mellem dig og virksomheden (herunder vores agenter, moderselskaber, datterselskaber, tilknyttede virksomheder, forgængere i interesse, efterfølgere og overdragere) relateret til ethvert aspekt af dit forhold til virksomheden, uanset om det er baseret på kontrakt, erstatning, vedtægter, bedrageri, vildledning eller enhver anden juridisk teori. Dette omfatter tvister, der opstår før eller efter opsigelsen af disse vilkår, med undtagelse af krav, der er berettiget til småkravsdomstol.
Uanset ovenstående bevarer du muligheden for at føre retssager i andre tvister, hvis du fravælger denne voldgift og gruppesøgsmål ved at sende en elektronisk meddelelse om din beslutning til via kontaktformularen inden for 30 dage fra enten ikrafttrædelsesdatoen for disse vilkår eller den dato, hvor du først bestilte tjenesten i henhold til disse vilkår, alt efter hvad der er senest. Hvis du fravælger, vil hverken du eller virksomheden være bundet af denne voldgiftsaftale til løsning af tvister. Undladelse af at fravælge betragtes som et bevidst og forsætligt afkald på din ret til at føre retssager, bortset fra krav, der kan indbringes for en domstol for mindre krav.
Denne voldgiftsaftale gælder for alle krav, der opstod eller blev gjort gældende før indledningen af disse vilkår eller eventuelle tidligere versioner.
Voldgiftsmanden har enekompetence til at afgøre spørgsmål vedrørende anvendelighed, eksistens, gyldighed og ophør af denne voldgiftsaftale. Hvis en tvist omfatter spørgsmål, der både er underlagt og ikke underlagt voldgift, er det aftalt, at retssager om spørgsmål, der ikke kan afgøres ved voldgift, vil blive sat på pause, indtil de spørgsmål, der kan afgøres ved voldgift, er løst.
b. Løsning af tvister i første omgang
Vores prioritet er at løse tvister på en venlig og effektiv måde. Hvis du har problemer med virksomheden, accepterer du først at kontakte os via kontaktformularen, før du forfølger formelle juridiske handlinger. Du skal indsende et kortfattet skriftligt resumé af din tvist sammen med dine kontaktoplysninger. Begge parter forpligter sig til at deltage oprigtigt i diskussioner for at løse eventuelle tvister, krav, spørgsmål eller uenigheder direkte. Forhandlinger i god tro skal være en forudsætning for begge parter, før der indledes en voldgiftssag.
c. Obligatorisk voldgift
Under denne voldgiftsaftale er det fastsat, at alle tvister skal afgøres gennem BINDENDE VOLDGIFT, undtagen hvor loven specifikt forbyder eksklusiv afhængighed af voldgift til løsning af tvister.
Ved at acceptere disse vilkår fraskriver du og virksomheden jer retten til en retssag og muligheden for at deltage i et gruppesøgsmål og vælger i stedet, at tvister skal løses endeligt gennem bindende voldgift af en enkelt voldgiftsmand, administreret af:
1. London Court of International Arbitration ("LCIA") for dem, der ikke er bosiddende i USA. Tvister vil følge de seneste LCIA-voldgiftsregler, der er gældende på det tidspunkt, hvor voldgiftsmeddelelsen indgives. Du kan få adgang til detaljer om LCIA's voldgiftsregler på deres hjemmeside;
2. Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS") for personer bosiddende i USA. Tvister, der involverer krav og modkrav under USD 250.000, eksklusive advokatsalærer og renter, vil følge den seneste version af JAMS' Streamlined Arbitration Rules and Procedures. For tvister ud over denne tærskel gælder JAMS' omfattende voldgiftsregler og -procedurer. Oplysninger om JAMS' regler er tilgængelige på deres hjemmeside eller ved at kontakte JAMS direkte.
Voldgiften vil være underlagt de specifikke regler, der er nævnt ovenfor, om end modificeret af denne voldgiftsaftale for at imødekomme eventuelle uoverensstemmelser med disse vilkår. I tilfælde, hvor den udpegede voldgiftsadministrator ikke er i stand til at gennemføre voldgiften, vil begge parter gensidigt blive enige om et alternativt voldgiftsforum.
d. Afkald på gruppesøgsmål og kollektive retsmidler
EVENTUELLE KRAV KAN IKKE GØRES TIL GENSTAND FOR VOLDGIFT ELLER RETSSAGER SOM GRUPPESØGSMÅL, FÆLLES ELLER KONSOLIDEREDE KRAV ELLER PÅ ET REPRÆSENTATIVT GRUNDLAG FOR OFFENTLIGHEDEN, ANDRE BRUGERE AF TJENESTER ELLER ANDRE PARTER. VOLDGIFTSMANDENS MYNDIGHED ER BEGRÆNSET TIL KUN AT TILDELE LETTELSE TIL DEN PERSON, DER INDLEDER KRAVET, OG KUN I DET OMFANG, DET ER NØDVENDIGT FOR AFHJÆLPNING AF DET SPECIFIKKE KRAV. VOLDGIFTSMANDEN ER BEGRÆNSET FRA AT TILDELE LETTELSE TIL ELLER MOD IKKE-PARTER OG ER FORBUDT FRA AT KONSOLIDERE FLERE ENKELTPERSONERS KRAV ELLER FØRE TILSYN MED NOGEN FORM FOR EN GRUPPE ELLER REPRÆSENTATIV PROCEDURE. DETTE UDTRYKKELIGE AFKALD PÅ GRUPPESØGSMÅL OG KOLLEKTIVE RETSMIDLER ER ET GRUNDLÆGGENDE ASPEKT AF VOLDGIFTSAFTALEN OG ER UADSKILLELIGT FRA DEN.
DIT SAMTYKKE TIL DENNE VOLDGIFTSAFTALE BETYDER, AT DU MISTER DIN RET TIL EN NÆVNINGESAG OG INDSKRÆNKER DIN RET TIL AT APPELLERE. DU ANERKENDER, AT DU VED AT ACCEPTERE VOLDGIFT AF TVISTER GIVER AFKALD PÅ DIN ADGANG TIL ANDRE LØSNINGSMETODER, SÅSOM RETSSAGER VED DOMSTOLENE.
DESUDEN HAR VOLDGIFTSDOMMEREN IKKE BEFØJELSE TIL AT PÅLÆGGE STRAFFERETSLIG ERSTATNING.
e. Procedurer for voldgift
Resumé: Voldgift fungerer som et alternativ til retssager, hvor en neutral voldgiftsmand lytter til og afgør tvisten mellem parterne. Denne proces er designet til at tilbyde en retfærdig høring på en måde, der er hurtigere og mindre formel end traditionelle retsprocedurer. De procedurer, der er beskrevet nedenfor ("Voldgiftsprocedurer"), gælder for alle voldgiftssager mellem dig og virksomheden.
Sted for voldgift: Stedet for voldgift vil blive bestemt ud fra din bopæl:
a. For ikke-amerikanske indbyggere: London, Storbritannien.
b. For indbyggere i USA: Delaware, USA
Gældende lov: De love, der gælder for voldgiftsaftalen og -proceduren, vil være:
a. For ikke-amerikanske indbyggere: lovene i England og Wales, også kendt som engelsk lov, uden hensyntagen til eventuelle lovkonflikter.
b. For indbyggere i USA: Delawares lovgivning, i overensstemmelse med Federal Arbitration Act og relevante forældelsesfrister, og under hensyntagen til anerkendte krav om privilegier.
Voldgiftssprog: Sagen vil blive ført på engelsk.
Indledning af voldgift: For at starte voldgiftsprocessen skal man følge specifikke trin afhængigt af voldgiftstjenesten:
a. For LCIA-voldgift findes der instruktioner på LCIA's hjemmeside.
b. For JAMS-voldgift findes der instruktioner om indgivelse på JAMS' hjemmeside.
Repræsentation: Du har mulighed for at repræsentere dig selv under voldgiftsprocessen eller at udpege en advokat (eller en anden repræsentant) til at handle på dine vegne. Hvis vi modtager et voldgiftskrav fra dig, forbeholder vi os retten til at fremsætte eventuelle modkrav mod den part, der indledte klagen.
Voldgiftsomkostninger:
• For forbrugere, der indleder en voldgiftssag: Du skal betale et indleveringsgebyr på USD 250, når du indleder en voldgiftssag mod os. Vi dækker de resterende arkiveringsgebyrer og, forudsat at den voldgift, du har indledt, ikke anses for at være useriøs og/eller i ond tro, vil vi også absorbere alle andre omkostninger forbundet med voldgiften. Dette omfatter sagsbehandlingsgebyrer og gebyrer for voldgiftsdommerens tjenester, men ikke advokatsalærer, som du måtte pådrage dig.
• Hvis vi indleder en voldgiftssag mod en forbruger: Vi afholder alle voldgiftsomkostninger, undtagen eventuelle advokatsalærer, du måtte have.
Advokatsalærer: Hver part er ansvarlig for sine egne advokatsalærer, medmindre voldgiftsreglerne eller gældende lov foreskriver andet.
Håndhævelse af voldgiftsaftale: Hvis en part forsøger at løse en tvist, der er underlagt voldgift, i et forum uden for voldgift, har retten eller voldgiftsmanden beføjelse til at pålægge rimelige omkostninger, gebyrer og udgifter, herunder advokatsalærer, til den part, der med held forsøger at udsætte, afvise eller på anden måde håndhæve overholdelse af denne voldgiftsaftale.
Valg af voldgiftsmand: Den voldgiftsmand, der udpeges til at løse din tvist, vil blive udvalgt af LCIA eller JAMS, afhængigt af den gældende tjeneste, i overensstemmelse med deres respektive procedureregler.
Voldgiftshøringer: Voldgiftssager, herunder høringer, vil primært foregå via telekonference eller videokonference, hvor skriftlige og/eller elektroniske dokumenter indleveres, medmindre voldgiftsdommeren efter anmodning fra en part finder det nødvendigt med en personlig høring. Personlige høringer, hvis de er påkrævet, vil finde sted på et sted, der passer begge parter, under hensyntagen til parternes mulighed for at rejse og andre relevante faktorer. For forbrugere er der ret til en personlig høring i deres lokalområde. Hvis der er uenighed om stedet, vil beslutningen blive truffet af voldgiftsadministratoren eller voldgiftsdommeren.
Bevisførelse: Voldgiftsprocessen giver mulighed for begrænset bevisførelse. Parterne kan anmode hinanden om relevante, ikke-privilegerede dokumenter og bede om detaljer vedrørende den anden parts krav eller forsvar. Disse anmodninger skal fremsættes inden for 10 dage efter voldgiftsmandens udnævnelse, og svarene skal foreligge inden for 15 dage efter modtagelsen. Eventuelle uoverensstemmelser om bevisførelse eller anmodninger om forlængelse vil hurtigt blive behandlet af voldgiftsdommeren, som vil tage hensyn til sagens behov og byrden ved anmodningerne om bevisførelse.
Kommunikation med voldgiftsdommeren: Al kommunikation med voldgiftsdommeren skal omfatte begge parter for at sikre gennemsigtighed. Det kan være gennem fælles telefonmøder eller ved at kopiere den anden part på skriftlige meddelelser. Direkte, ensidig kommunikation med voldgiftsdommeren er ikke tilladt.
Fortrolighed: Voldgiftsdommeren kan beordre, at fortrolige oplysninger, der deles under voldgiftssagen, ikke bruges eller videregives uden for voldgiftsprocessen. Alle nødvendige indgivelser, der involverer fortrolige oplysninger, skal ske under forsegling.
Voldgiftskendelse: Voldgiftsdommeren skal udstede en skriftlig afgørelse senest 14 dage efter høringen eller senest 30 dage efter de endelige indlæg, hvis der ikke er nogen høring. Denne afgørelse beskriver den tildelte erstatning og begrundelsen for den.
Afkald på appel: Ved at acceptere voldgift accepterer parterne voldgiftsmandens afgørelse som endelig og bindende og giver afkald på enhver ret til at appellere afgørelsen ved domstolene, uanset om det drejer sig om juridiske spørgsmål eller sagens substans.
Forbrugernes retsmidler: Forbrugerne bevarer adgangen til alle retsmidler, der er tilgængelige i henhold til gældende lovgivning, undtagen som begrænset af aftalen om at forfølge visse krav i retten i stedet for voldgift.
f. Voldgiftsaftalens ufravigelighed
Skulle nogen del af denne voldgiftsaftale blive anset for at være uigennemførlig eller ulovlig, vil en sådan bestemmelse blive udelukket fra vilkårene, hvilket efterlader resten af voldgiftsaftalen intakt og operationel. Dette sikrer, at eventuelle krav, der ikke kan afgøres ved voldgift, kan behandles i retten, og at eventuelle gruppekrav, kollektive krav, konsoliderede krav eller repræsentative krav udskydes, indtil individuelle krav i voldgiftssager er afgjort. Hvis en del af denne aftale, der begrænser en persons ret til at forfølge et offentligt påbud, ikke kan håndhæves, vil den blive ignoreret i det omfang, at et sådant påbud kan forfølges uden for voldgift, mens resten af voldgiftsaftalen forbliver i kraft.
g. Overlevelse
Denne klausul om voldgift vil fortsat være gældende, selv efter opsigelsen af disse vilkår, hvilket sikrer, at eventuelle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med vilkårene, er underlagt voldgift i henhold til de aftalte procedurer.
12.1. De gældende love for disse vilkår er lovene i England og Wales, med udelukkelse af eventuelle principper om lovkonflikter, der ville føre til anvendelse af enhver anden jurisdiktions love.
12.2. I tilfælde, hvor tvister ikke løses gennem voldgift, uanset årsag, er begge parter enige om udelukkende at underkaste sig jurisdiktionen for domstolene i England og Wales til løsning af eventuelle tvister, der opstår fra eller er relateret til disse vilkår. Derfor skal enhver retssag indledes ved disse domstole.
12.3. Begge parter giver uigenkaldeligt samtykke til den personlige jurisdiktion og værneting for domstolene i England og Wales og giver afkald på ethvert argument mod hensigtsmæssigheden af et sådant værneting eller bekvemmeligheden af et sådant forum.
12.4. Bestemmelser for indbyggere i Den Europæiske Union:
• Beskyttelse af forbrugerrettigheder: Disse vilkår krænker ikke den beskyttelse, du får i henhold til de obligatoriske love i det land, hvor du bor.
• Håndtering af klager: Hvis du har nogen klager, opfordrer vi dig til at kontakte os via kontaktformularen. Hvis du mener, at dine bekymringer ikke er blevet behandlet tilfredsstillende, har du mulighed for (men ikke pligt til) at bruge platformen Online Dispute Resolution (ODR), der er tilgængelig på http://ec.europa.eu/odr. Bortset fra de betingelser, der er nævnt i disse vilkår, deltager ikke i nogen form for alternativ tvistbilæggelse.
• Retssager: Du har ret til at indlede enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse vilkår, ved den kompetente domstol på dit sædvanlige opholdssted, forudsat at du er bosiddende i en EU-medlemsstat. Disse domstole har enekompetence til at løse sådanne tvister. Omvendt vil henvise eventuelle tvister til den kompetente domstol i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted.
• Gældende lov: På trods af din bopæl skal tjenesterne, vilkårene og eventuelle tvister, der opstår mellem dig og , udelukkende reguleres af lovgivningen i England og Wales. Denne styring udelukker anvendelsen af dens lovkonfliktregler og FN-konventionen af 1980 om kontrakter for internationalt salg af varer, hvilket sikrer, at lokale forbrugerbeskyttelseslove har forrang, hvor det er relevant.
13.1. Vores undladelse af at handle på eller håndhæve en bestemt rettighed eller bestemmelse i disse vilkår ved din manglende overholdelse eller enhver misligholdelse giver ikke afkald på vores ret til at handle med hensyn til efterfølgende eller lignende overtrædelser. På samme måde udgør ethvert afkald fra os på enhver forpligtelse eller overtrædelse fra din side ikke et afkald på nogen fremtidig overtrædelse eller forpligtelse.
13.2. I overensstemmelse med afsnit 12, hvis en del af disse vilkår anses for at være ulovlig, ugyldig eller af en eller anden grund ikke kan håndhæves, vil den pågældende bestemmelse blive betragtet som adskilt fra disse vilkår og vil ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser. Vilkårene vil blive ændret for at afspejle parternes oprindelige hensigt så tæt som muligt på en lovlig og håndhævelig måde.
13.3. Disse betingelser repræsenterer den komplette og eksklusive forståelse mellem dig og virksomheden vedrørende deres emne og erstatter alle tidligere aftaler, løfter, forslag og repræsentationer, hvad enten de er skriftlige eller mundtlige, relateret til dette emne.
13.4. Virksomheden forbeholder sig ret til at overføre eller tildele sine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår til en anden enhed uden begrænsning, herunder gennem novation. Ved at acceptere disse vilkår giver du dit samtykke til sådanne overdragelser og overførsler. Indførelsen af en revideret version af disse vilkår på tjenesterne, der angiver en anden part, fungerer som tilstrækkelig meddelelse om overførslen af virksomhedens rettigheder og forpligtelser, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
13.5. Al kommunikation foretaget på eller gennem tjenesten betragtes som elektronisk kommunikation. Ved at interagere med os elektronisk, enten via tjenesterne eller andre elektroniske midler som e-mail, giver du samtykke til at modtage kommunikation fra os i samme format. Elektroniske meddelelser, afsløringer, aftaler og andre meddelelser fra os betragtes som ækvivalente med skriftlige dokumenter og har samme juridiske kraft. Når du bruger funktioner som "SUBMIT", "CONTINUE", "REGISTER", "I AGREE" eller lignende, bruger du din elektroniske signatur til at indgå bindende aftaler og anerkender disse indsendelser som din aftale om at være bundet af vilkårene.
13.6. Virksomheden er ikke ansvarlig for overtrædelser af disse Vilkår, der skyldes omstændigheder uden for dens rimelige kontrol. Denne bestemmelse fritager virksomheden for at opfylde sine forpligtelser, hvis eksterne faktorer forhindrer den i at gøre det.
For alle nødvendige meddelelser eller spørgsmål vedrørende disse vilkår samt forespørgsler om tjenesten kan du kontakte os ved hjælp af kontaktformularen samt for juridiske spørgsmål eller forespørgsler.
VED AT ANERKENDE DENNE ERKLÆRING BEKRÆFTER DU, AT DU HAR LÆST OG ACCEPTERER DE VILKÅR OG BETINGELSER, DER ER BESKREVET OVENFOR.
(reg. nr. 01-09-321223 med registreret kontor på Szent Lázló út 31, 1135 Budapest, Ungarn)
Sidst opdateret: 21. februar 2024