Privatlivspolitik

Denne fortrolighedspolitik beskriver de typer af personoplysninger, der indsamles via vores hjemmeside og tilknyttede tjenester (samlet "Service"), og procedurerne for håndtering og behandling.

Ved at bruge tjenesten bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret denne fortrolighedspolitik og er mindst 16 år gammel eller har forældrenes samtykke. Uenighed eller manglende evne til at bekræfte denne forpligtelse gør det nødvendigt at ophøre med at bruge tjenesten.

"GDPR" henviser til den generelle databeskyttelsesforordning, en omfattende databeskyttelseslov, der blev vedtaget af EU den 27. april 2016 med det formål at beskytte personoplysninger og lette den frie bevægelighed af sådanne data og forbedre privatlivets fred for enkeltpersoner.

"EØS" står for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og omfatter alle medlemslande i Den Europæiske Union plus yderligere lande, der deltager i det indre marked, som sikrer fri bevægelighed for personer, varer, tjenesteydelser og kapital.

I forbindelse med persondata omfatter "behandling" handlinger som indsamling, opbevaring og deling af persondata med andre.

1. Typer af indsamlede personlige data

Unser Dienst sammelt Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. Ihre E-Mail-Kommunikation). Darüber hinaus können wir Informationen über Sie aus Drittquellen erhalten und bestimmte Daten automatisch erfassen (z. B. Ihre IP-Adresse).

1.1. Oplysninger, du giver

Når du registrerer dig og interagerer med vores tjeneste, giver du os personlige oplysninger. Dette kan omfatte dit navn, alder, køn, fysiske egenskaber (højde, vægt, målrettede forbedringsområder), kostpræferencer, meditations- og søvnvaner, mentale tilstande og værdiansættelse, fysiske aktivitetsoplysninger, logfiler over madindtag, e-mail, mobilnummer og adresse. Nogle af de oplysninger, vi indsamler, kan betragtes som følsomme i henhold til gældende databeskyttelseslove.

1.2. Automatisk indsamlede data:

• Kilde til opdagelse - Vi sporer den kilde, der førte dig til os, og identificerer den app eller webplacering, du befandt dig i, før du klikkede på vores annonce.

• Oplysninger om enhed og placering - Din mobile enhed giver os data som sprogpræferencer, IP-adresse, tidszone, enhedstype og -model, indstillinger, operativsystem, internetudbyder, mobilnetværk, hardware-ID og identifikatorer til sociale medier.

• Data om engagement - Vi overvåger dine interaktioner med vores service.

• Identifikatorer til annoncering - Afhængigt af din enheds operativsystem indsamler vi identifikatorer som Apples IDFA eller Googles AAID. Disse identifikatorer kan generelt nulstilles via din enheds indstillinger.

• Betalingsoplysninger - Transaktionsbehandling kræver, at du giver betalingsoplysninger til tredjepartsudbydere. Selvom vi ikke gemmer komplette kreditkortnumre, kan vi modtage relaterede transaktionsoplysninger.

• Brug af cookies - Cookies, små tekstfiler til registrering, bruges på vores websted til at lette navigationen og tilpasse din oplevelse. De kan være sessionsbaserede eller vedvarende og ledsages af sporingspixels for at hjælpe med at levere reklamer. Cookies genkender tilbagevendende besøgende og gemmer kun data midlertidigt på din enhed.

2. Formål vi behandler dine personlige data til

Vi behandler dine personlige oplysninger til flere vigtige formål:

2.1. At levere vores service

• Kundeidentifikation;

• Forberedelse, lukning og færdiggørelse af fakturaer;

• Levering og vedligeholdelse af tjenesten;

• Garanti for opfyldelse af forpligtelser;

2.2. Sådan tilpasser du din oplevelse

Dine personlige oplysninger, såsom præferencer og karakteristika, bruges til at skræddersy tjenestens indhold specifikt til dig.

2.3. At sende dig markedsføringskommunikation

Vi behandler dine personlige data til vores markedsføringskampagner. Vi kan tilføje din e-mailadresse til vores markedsføringsliste, forudsat at vi modtager samtykke eller på anden måde etablerer et juridisk grundlag for at sende dig markedsføringskommunikation. Som følge heraf vil du modtage oplysninger om vores produkter, som f.eks. særlige tilbud. Hvis du ikke ønsker at modtage marketing-e-mails fra os, kan du afmelde dig ved at følge instruktionerne i sidefoden i marketing-e-mails.

Vi kan også vise dig reklamer på vores hjemmeside og sende dig push-meddelelser til markedsføringsformål.

2.4. For at behandle dine betalinger

Vi leverer betalt service. Til dette formål bruger vi tredjepartstjenester til betalingsbehandling (for eksempel betalingsprocessorer). Som et resultat af denne behandling vil du være i stand til at foretage en betaling for vores service, og vi vil blive underrettet om, at betalingen er foretaget. Vi vil ikke selv gemme eller indsamle dine betalingskortoplysninger. Disse oplysninger vil blive givet direkte til vores tredjeparts betalingsbehandlere.

2.5. Til håndhævelse af vilkår og betingelser og forebyggelse af svindel

Vi bruger persondata til at opretholde vores vilkår og betingelser, sikre overholdelse og kontraktlige forpligtelser og til at identificere, forhindre og håndtere svindel. I sådanne bestræbelser kan det være nødvendigt at dele oplysninger med tredjeparter, herunder retshåndhævende myndigheder, især hvis der opstår tvister i forbindelse med vores vilkår og betingelser.

2.6. Opfyldelse af lovkrav

Vi kan være nødt til at behandle, bruge eller videregive dine oplysninger i henhold til loven, især i tilfælde, hvor retshåndhævende myndigheder fremsætter en juridisk anmodning om dine data.

3. Juridisk grundlag for behandling af personoplysninger (for EØS-baserede brugere)

Dette afsnit informerer EØS-baserede brugere om de juridiske grunde til at behandle deres personlige data i overensstemmelse med de specifikke behandlingsformål, der er skitseret i afsnit 2.

Disse retsgrundlag omfatter:

3.1. Dit samtykke

Bruges til at sende markedsføringskommunikation, håndtere særlige kategorier af personoplysninger eller følsomme data i henhold til specifikke databeskyttelseslove.

3.2. For at opfylde vores kontrakt med dig

Dette grundlag understøtter levering af tjenester i henhold til vores vilkår og betingelser, personalisering af brugeroplevelsen, kontoadministration og support, kommunikation om brug af tjenester og betalingsbehandling.

3.3. For legitime interesser

Vi behandler data baseret på legitime interesser, som ikke opvejes af dine rettigheder eller friheder. Disse interesser omfatter kommunikation af påmindelser om brug af tjenesten, forbedring af vores tjeneste, markedsføring, personalisering af annoncer, håndhævelse af vilkår og forebyggelse af svindel. Vores handlinger er rettet mod at forbedre brugen af tjenesten og sikre sikkerheden, afbalanceret i forhold til brugernes fordele og rettigheder.

3.4. Overholdelse af juridiske forpligtelser

Behandlingen er også baseret på behovet for at opfylde juridiske forpligtelser og sikre overholdelse af gældende love.

4. Deling af personlige data

Vi videregiver dine persondata til tredjeparter, der hjælper med at levere vores tjenester, herunder forbedring af tjenester, integration, tilpasning, support og markedsføring, som beskrevet i afsnit 2. Kategorierne af tredjepartsmodtagere omfatter:

4.1. Tjenesteudbydere

Dine personlige data deles med tredjeparter, som vi engagerer til forskellige tjenester på vores anvisninger, f.eks:

• Lagring i skyen (f.eks. Amazon)

• Dataanalyse (f.eks. Google, Facebook)

• Marketing- og kommunikationsindsats

• Behandling af betalinger

• Kundeservice

4.2. Retshåndhævelse og offentlige myndigheder

Vi kan videregive personlige data for at håndhæve vores vilkår og betingelser, beskytte rettigheder og sikkerhed og overholde juridiske anmodninger fra domstole, retshåndhævende myndigheder og andre offentlige myndigheder.

4.3. Virksomhedsoverdragelser

I tilfælde af en fusion, et opkøb eller et virksomhedssalg kan kundeoplysninger, som et vigtigt aktiv, blive overført eller delt med tilknyttede enheder eller under virksomhedstransaktioner.

5. Udøvelse af dine rettigheder til privatlivets fred

Du har flere rettigheder vedrørende dine personlige data, herunder muligheden for at få adgang til, opdatere eller slette dem. For specifikke anmodninger, som sletning af data eller for at stoppe med at bruge dine data, skal du kontakte support direkte. EØS-baserede brugere har yderligere rettigheder, såsom at indgive klager til en tilsynsmyndighed og anmode om data i et bærbart format. For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os via kontaktformularen.

6. Aldersbegrænsninger

Vores service behandler ikke personlige data fra personer under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at sådanne data er blevet indsamlet, bedes du kontakte vores supportteam via kontaktformularen.

7. Internationale dataoverførsler

For at levere vores service kan personlige data blive overført internationalt. Vi sikrer, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for disse overførsler til lande med forskellige databeskyttelseslove, hvilket opretholder beskyttelsen af dine data.

8. Opdateringer til fortrolighedspolitik

Vi kan med jævne mellemrum opdatere denne politik. Væsentlige ændringer vil måske eller måske ikke blive kommunikeret via vores tjeneste eller på anden måde. Fortsat brug af tjenesten efter opdateringer betyder accept af de nye vilkår.

9. Californiens rettigheder til privatlivets fred

Indbyggere i Californien har specifikke rettigheder i henhold til CCPA og Shine the Light-loven vedrørende deres personlige oplysninger, herunder retten til at vide om, slette og fravælge salg af deres data. Anmodninger kan fremsættes ved at kontakte vores support via kontaktformularen.I henhold til Californiens Shine the Light-lov har beboere ret til årligt at spørge om deres personlige oplysninger, der deles med tredjeparter til direkte markedsføringsformål. For at anmode om disse oplysninger fra os skal du sende en e-mail med "Request for California Shine the Light Privacy Information" i emnelinjen, inklusive din bopælsstat og e-mailadresse i meddelelsesteksten. Bemærk, at ikke al informationsdeling falder ind under Shine the Lights anvendelsesområde, og kun dækket deling vil blive beskrevet i vores svar.

10. Politik for opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Derudover opbevarer vi data efter behov for at opfylde juridiske forpligtelser, bilægge tvister og håndhæve aftaler.

vil være den dataansvarlige for dine personoplysninger.

11. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedspolitik eller personlige data, bedes du kontakte os via kontaktformularen.

Dette dokument træder i kraft den 20. februar 2024.